| 『お支払い方法について』
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・代金引換
・クレジットカード決済
＜取り扱いクレジットカード＞
    
・ケータイ払い(ソフトバンク・ワイモバイル、ドコモ、au)
・PayPay残高払い
・コンビニ後払い※決済手数料はお客様負担となります。
※その他、お支払い方法の詳細はこちらをお読みください。
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| 『配送について』
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宅配便
・商品は佐川急便にてお送りいたします。
・ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）から1～2営業日以内の出荷を心掛けております。
万が一出荷が遅れる場合はメールにてご連絡差し上げます。
【午前中】・【12-14時】・【14-16時】・【16-18時】・【18-20時】・【19-21時】
上記の中から時間指定が可能です。
※ただし時間を指定された場合でも、郡の付く住所や離島にお住まいのお客様、
また交通事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
ネコポス
・ポスト投函にて最短翌日出荷にてお送りいたします。
・配送希望日時のご指定はお受けできかねます。
※ネコポスは対象商品(ポスト投函可能な小型商品)でのみご選択いただけます。
※土日祝日の集荷契約がございませんので、週末金曜日以降、土日、祝前日と祝日にいただきましたご注文分は休日明けの発送となります。
予めご了承くださいませ。
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| 『あすつくについて』
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【営業日14:00まで】のご注文分は翌日お届けが可能です。
※営業日14:00以降のご注文は、翌営業日の出荷となります。
※定休日（土日祝日）、夏季休業、年末年始休業など休業日のご注文は休業日明けの出荷となります。
※ネコポスはあすつく対象外となりますのでご了承くださいませ。
■あすつく発送可能地域
【東北(宮城・福島・山形)】
【信越・北陸(新潟・長野・富山・石川・福井)】
【東海(愛知・岐阜・静岡・三重)】
【近畿(大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山)】
【関東(東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬・山梨)】
※離島など例外地域もございます※
※詳しくは、あすつく詳細ページ
こちら
をお読みください。
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| 『送料について』
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宅配便(佐川急便)送料 全国一律800円
ネコポス送料 全国一律385円
※離島等の中継料の発生する地域に於きましては送料無料商品であっても、中継料(一律\1,500円)を請求させて頂きます。
その際にはメールにてご連絡させて頂きます。
※ネコポス対象商品を複数点ご注文いただき、ネコポス用梱包サイズ(A4サイズ×厚さ2.5cm以内かつ1kg以内)を超過してしまう場合は
宅配便(佐川急便)での発送となります。予めご了承くださいませ。
１配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。
ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
【条件付き送料無料とは？】
商品ページに『条件付き送料無料』と記載の商品は送料別の商品ですのでご注意ください。
尚、送料無料の商品との同梱や、お買い上げの商品金額が5,000円以上であれば送料は無料となります。
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| 『返品・交換について』
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品質管理には十分留意しておりますが、万一商品に破損もしくは 品質に問題があった場合はお話し合いの上、責任を持って対応させて頂きます。
※お客様のご都合による返品・交換につきましてはお届けより3日以内にお電話・メールにてご連絡の上ご返送ください。
※「傷などによる不良品」は完全無料で交換します。
※サイズ違いによる交換は、片側送料をご負担いただきます。
※返品・交換の詳細は
こちら
をお読みください。
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| 『プライバシーポリシー』
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お買い物やプレゼント応募・メールニュース購読等のサービスをご利用いただいたお客様の個人情報（住所、氏名、電話番号、メールアドレスなど）の保護については、最大限の注意を払っております。
個人情報は、当店の業務遂行のためにのみ利用し管理しています。個人情報は、官公庁などの公的機関から法律に定める権限に基づき開示を求められた場合以外は、お客様の事前の同意なく第三者への開示は一切いたしません。
また、ご購入情報はSSL技術を使って暗号化することで保護しております。
お客様からお預かりした個人情報は、商品の注文の受付及び発送、カタログやDM等の発送並びにお客様からのお問合せに回答するために利用いたします。
■個人情報の開示、訂正及び利用・提供の中止の申出は、下記までご連絡をお願いいたします。
運営会社：株式会社サンスイトレーディング
店舗名：靴・シューズ通販SVEC(シュベック)
個人情報保護管理責任者：斎藤
詳しくはこちら
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| 『お問い合わせ』
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コロナウイルス感染予防対策のため、カスタマー業務を在宅勤務にさせて頂いております。
それに伴い、お電話でのお問い合わせは現在受付けておりません。
ご不便をお掛け致しますが、お問い合わせ等ございましたら、メールにてご連絡頂けますようお願いいたします。
E-MAIL :info-shopping@sansuiya.com
お問い合わせ受付時間：＜メール対応＞■平日 9:00～17:00
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| 『運営会社』
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株式会社サンスイトレーディング
店舗名 【ビジネスシューズ・メンズ靴のSVEC(シュベック)】
〒130-0026
東京都墨田区両国4丁目38-3
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