受注締切日 11月6日（日）
こちらの商品は予約商品となっており、商品入荷予定は2022年12月以降となっております。
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配送・送料について  送料はご注文内容に関らず全国一律（沖縄・離島を除く）、発送ごとに 660円(税込) 沖縄・離島は2600円（税込）となります。 一度に15,000円以上（税込）のお買い上げで送料無料（沖縄・離島は除く） ※別々の注文商品（各商品が15,000円未満）を同梱する場合、送料無料は適用されません。 ご注文は2営業日以内に発送いたします。 (土日などの店休日に頂いたご注文は翌営業日に発送いたします) 佐川急便、ヤマト運輸での配送となります。 営業所止めをご希望の際には、配送先住所に佐川急便営業所及びヤマト運輸営業所の住所を指定いただきますようお願い致します。 ◎道路状況や天候等で配送が遅れる場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。 ご注文連絡について 当店では１～2営業日以内にご注文内容確認メールをお送りしています（店休日を除く） 万が一、メールが届かない場合には別のアドレスと合わせてご連絡下さい （ケータイのアドレスを登録の方はPCメールのアドレスを合わせてご記載ください） ◎ケータイのメールアドレスを登録されているお客さまでPCメールの受信拒否をされている場合には当店からのメールが受信できません。 mail.yahoo.co.jp 及び @robot-walker.com を受信できるように設定いただきますようお願い致します。 ※YahooやGoogle等のフリーメールアドレスをご利用の場合、迷惑メールフォルダにメールが振り分けられる場合がございますのでご注意ください。 |
返品・交換について 商品の不良（部品の欠品・組み間違い等）などメーカー原因による場合には、商品の交換、不良部品の手配、返品等をお受けいたします。 商品到着後、必ず5日以内にご連絡ください。 また海外からの手配となるため、交換パーツの手配には1ヶ月～2ヶ月ほどお時間をいただく場合がございます。 （上記の日数以内にご連絡いただけない場合、交換パーツが手配できない場合がございます。予めご了承ください） ※お客さま都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。 当店での取扱商品は輸入商品となります。 以下の商品状態に関しましては取り扱いメーカーにも差がございますが、ご了承いただいた上で、お買い上げくださいますようお願い致します。 ・商品パッケージ・外箱の擦り傷やへこみ ・本体の細かな塗装不良 ・変形に支障のないかみ合わせやピンの緩み、白化等 ◎個体差による変形の際の細かな部品のかみ合わせなどは、お客様自身で調整をお願いしております。 ◎不良商品のお問い合わせの際にはお手数ですが、商品名・不良箇所または不足の内容・不良または不足箇所の画像を添付し、ご連絡いただきますようお願い致します。 ◎海外メーカー品は国内メーカー品と比べるとクオリティが安定せず、調整が必要な個体や妥協をいただくアイテムが多々ございます。 あらかじめご了承の上、お買い求めくださいませ。 予約商品について 予約商品のまとめてのご注文は原則お受けしておりません。 ※同一メーカーのアソート内であればお受けいたします。 発売月が違うものや違うメーカー同士の予約商品は、1注文で1種類ずつ注文いただきますようお願いいたします。 ◎ヤフーショッピングの仕様上、クレジット決済をご利用の場合には注文日より1年経過すると自動的に決済処理が行われます。 その際には先払いとしてお取扱させていただく場合がございますので予めご了承ください。 ◎複数回予約注文のキャンセルを頂いたり、代金引換での商品受け取り拒否、先払いでのお支払い期限切れとなったお客様へは次回ご利用をお受けできませんのでご注意ください。 ◎他店様と比べて入荷が遅れる場合もございます。予めご了承の上、ご利用くださいませ。 ◎予約商品の入荷時期が1年近く遅れ、入荷状況が未定の場合には一旦ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。 ◎取扱商品の性質上、予約商品につきましてはご注文後のキャンセルは原則、不可とさせていただいております。 ご理解の程よろしくお願い致します。 |
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