えるどらど 5 これまでAmazon経由で様々な買い物をしてきました。個人的な物だけでなく、会社備品の購買でも利用してます。私は古物商取引で様々な業者ともリアルでやり取りしてきてますので、業者対応についてはシビアな方です。今回初めて、販売店さんのレビューをします。あまりにも迅速で丁寧な対応は絶賛に値します。商品の異常があっても安心して取引出来る業者さんです。届いた商品に同梱でハガキサイズでOne S tepさんのLINE登録できるQRコードが印刷された案内が入ってます。登録後LINEで商品に異常等あった場合やり取り出来るわけですが、電話やメールで伝わりにくいことは、写真や動画で互いにやり取りができてとても便利でした。感動的だったのは、メンテナンスの仕方についてレクチャー動画を送っていただいた事です。一件一件のお客様に丁寧に対応頂いてらっしゃる様子がとても伝わりました。丁寧なヒヤリングと丁寧な対応にとても満足し、初めて顧客対応に関するレビューを上げさせていただきました。今後もぜひこの様な姿勢を貫いて頂けたら幸いに思います。