ak 1 凹みがあり連絡をしたところ、初期の不良は返品対応を行っていないとのこと。すでに代替え商品を購入していた為、再度返品の希望を伝えました。その際にこちらの言葉尻を取り、まるでこちらに問題があり不良が生じたかのような対応でした。その対応の中に、商品の説明として記載が無かったものを、購入を検討されている方へ参考までにご案内します。「こちらの商品は、スチール製のため、組み立ての際に手順通りに組み立てをせずに誤った方向に力が加わると、簡単に凹みが生じる場合がございます」とのこと。もちろん手順を違えたり、誤った方向へ力を入れたことはありません。自分たちに非があったのではないかという姿勢や謝罪は一切なく、ただただ不快な対応のみでした。書ききれないほどいろいろありましたが、代金の返金も、送料も求めず、手元に置いておきたくないのでお返ししました。組み立ての手順の問題ではなく、商品の品質と顧客への対応に問題があると思います。二度とこちらのショップからは購入しません。