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昨日まで普通に使えてたのにいきなり何も音が出なくなり使えなくなり、ヘッドホン本体の電源が落とせなくなりました、大切に使っていたのにまったく意味が分からない。いつもならベースステーションの電池グラフが4個光り続けているはずなのにずっとチカチカ状態で光っているのでおかしいと思い、AstroCommandCENTERを開いてみると、いつもの画面ではなく「ASTROのゲームデバイスに接続するか、PCモードに接続されたデバイスを切り替えてください」と表記され。ベースステーションからヘッドホンを取り外すと「ヘッドセットが検出されませんヘッドセットの電源をオンにするかまたはヘッドセットをベースステーションに置いてください」と表記されます。先程書いた通り電源は入ったままの状態で(と言うかOffにしても白く光りっぱなしで電源が切れない)ベースステーションに置いても「ASTROのゲームデバイスに接続するか、PCモードに接続されたデバイスを切り替えてください」と出るか、ベースステーションに置くとたまたまいつもの画面が出る事がありますが、ヘッドセットを外すとまた認識されていないの画面に戻り、たまに出る正常画面で「ファームウェアの更新」を要求されているのでそれを更新を実行しても「エラーで更新できませんでした」となって何もできずの繰り返し。慌ててアマゾンの返品期間を見ると11月9日までになっていて期限過ぎてる、狙ってるかのような最悪の事態。同封されていた2年保証のカードでサポートページを見ても日本語の案内が無く全く分からないし。もうどうしたらいいか分からりません、こんな高額なヘッドセットで時限爆弾式に機能しなくなるとかシャレにならないですよこれは、アマゾンさん返金対応を何とかしてください。11月20日(追記)返金対応を求めようとしつつも何か策は無いものかと散々調べてAstroCommandCENTERをマイクロソフト版に入れなおすと治るという意見があったのですが、まず電源が落とせない状況だったので。ひとまず電源を入れっぱなしで放置、ほぼ完全に無くなったところで再びベースステーションに置いてみた所、電源のランプがオレンジに光り、充電は開始されましたが、相変わらず「ASTROのゲームデバイスに接続するか、PCモードに接続されたデバイスを切り替えてください」の画面のままだったのですが。そのまま2分ほど置いたままにしていた、所ベースステーションのランプが突然正常状態に戻り戦場の画面に戻ったので、もしやと思いベースステーションから取り外すとまたPC以外のランプが消え「ヘッドセットが検出されませんヘッドセットの電源をオンにするかまたはヘッドセットをベースステーションに置いてください」と出てがっかり。しかし再びベースステーションに置いて少しするとまた正常なランプの状態になったので、今度はバッテリーがいっぱいになるまで放置、再びヘッドホンを取り外すと今度は正常な画面に戻りファームウェアが0ではなくなっていてちゃんと数字がある状態になったので、祈るような気持ちでファームウェアの更新をした所完全に復活しました。正直たまたま治っただけかもしれないし、不安な気持ちは物凄くありますが、アマゾンさんに事情を話し返金を取り消してもらい、しばし様子見をすることにしております。(症状が再発した際は対応してくれるとの事でしたので)正直このヘッドホンはAstroCommandCENTERの改善があるまではとてもお勧めできる代物ではないと思います。この金額で起こり得て良いような不具合ではないと思いますし、2年保証についても日本語での案内が無いとかヘーカー的にどうなんだと思う次第です。ちなみにロジクールのヘッドホンはG933とG533を使っておりましたが、どちらも購入1年以内にマイクが壊れるという酷い代物でした、分解してみた所折り畳み式のマイクの配線が内部で見事に断線していたのが原因で、明らかに折り畳みを考慮した配線の長さ的な余裕が無いのが原因といった感じで酷いものでした。ロジクールから独立したアストロならばと覚悟を決めて購入しましたが、笑えない結果になり非常に残念です。もう少しユーザー側に立ったモノづくりとサポートをしてほしいものです。
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A40からの乗り換えですが、まず地味に嬉しかった機能は、ヘッドセットを外して机の上などに置くと自動的に電源がオフ状態になってまた持つと自動的に電源がオンになる機能です。音質に関しては有線に比べると伝送量とかの問題で悪くはなってると思いますが、無線の割にとても良いと感じました。ベースステーションのMixAmp機能も従来のと変わっていなくて良かったです。EQが1つ減りますが…(MixAmp機能の調整がヘッドセット側からやるので多少慣れが必要です)自分的に気になった事は、ヘッドセットの充電に関してです。(仕様を見て分かりきったことだったんですが…)PS4で使っているのですが、スタンバイモードにしないとベースステーションでのヘッドセット充電が出来ません。なので、毎回本体の電源を切る人にはセルフパワーのUSBハブを買わないと結局microUSBでのヘッドセット充電になるのでそこは何とかしてほしかったと思いました。追記(2019/8/7)バッテリー残量メーターが4分の1か2の時にスタンバイモードで充電する時はスタンバイにしてからのUSB給電の時間を「常に」にしておかないと「3時間」だけじゃ100%までされません。追記(2019/10/23)自分もヘッドセットのFW0.0に遭遇してしまいましたが、ヘッドセットとベースステーションの接続を初期化したら正しく動作するようになりました。ヘッドセット側の操作で電源を落とした状態でdolbyボタンを押しながら電源を入れると同期の初期化が出来ます。それでも再発しそうな感じがしたのでカスタマーサービスで交換品を再交換してもらいました。
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フリーサイズとはいえかなり細身で裾は切りぱなしだったのでほつれはしないか心配で返品させて頂きました。
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3.5cmを買いました。靴はナイキのハイカットです。向かって左側がインヒール着用、右側が未着用です。膝小僧の位置と靴下の位置を見ていただければ雰囲気は伝わるかと思います。今まで、脚長効果を求めてヒールのあるもの(夏はサンダル、冬はブーツ)を履いていて、春と秋や、クロスバイクに乗る時困っていたのでよかったです。ムニムニしていて歩きやすいです。他の方も書かれている通り、3.5cm=3cmと考えてください。
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