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Ｋ&Y&R 3
紹介写真では穴の空いた受ケースを外ケースが覆っているように見えましたが外ケースに底はなく汚れた水滴がそのまま床に落ちてしまいます。完全に乾かしてから収納するのでしょうか？説明がなくてガッカリ、また最初から汚れがあり、外ケースにも拭いても取れない汚れが.......すぐ返品!二度と買いません。

めぐたん 5
他の消臭剤も使った事有りますが、床がベタついたりしました。ハルのはその様な問題も無く長く愛用しています。

Amazonカスタマー 4
家で法事を行うときに使います。葬儀屋が使っているものと同じものを買いました。火がつきやすくて使いやすいです。

光と風工房 by Camino 5
元々ENERGさんのネブライザー式アロマディフューザーは気に入って、今回のENERG e's Craft以外にも数種類使っていました。静音性の面では一番最近出たENERG e's Tourに比べるとうるさいですが、それでもこのデザインとアロマオイル瓶を直接セットするタイプではないので、ディフューザーに吸い上げるチューブがオイル瓶の底に達せず、オイルが残ることがないので経済的です。また、芳香範囲もかなり広く、癒やされる空間が広いので重宝していました。ただ、使用し始めて1年半後、突然電源が入らなくなりました。電源コード（途中にスイッチ部とランプがあります）を本体から抜くと、そのランプがつき、電源ユニット（コード）は問題ないことが推察され、本体の故障であると思いがっかりしていました。その時、たまたま他の方のレビューを拝見して、メーカーさんに連絡したところすごくいい対応をしてもらったとのことを知り、私もダメ元で（保証期間外ですし。最悪有償修理でもいいと思って）連絡したところ、ENERG Directの高橋様という方がすぐに返信を下さり、トラブルシューティングの方法を親切に教えて下さいました。（主にノズルのつまり。ちなみにノズルつまりの場合も交換部品があるようです）ただ、今回はノズルの問題ではなく本体の問題だということをご理解頂いたためでしょうか。すぐに新品交換品を送って下さったのです。予想外の素晴らしいご対応になんだか申し訳ない気持ちになりました。多くのメーカーさんはだいたい1年の保証期間が過ぎると、有無を言わさず、通常修理になると思いますが、まさか新品交換をして頂けるとは、、、、。もし、自然故障の場合は、悪いレビューの前に連絡してみるのがいいと思います。私も故障対応のレビューを書かれた方のおかげで本当に助かりましたし、メーカーさんの対応にも感謝しかありません。他のメーカーさんもこうであって欲しいですね。