☆返品・交換について☆
☆アイシャインでは全商品ともメーカーより直接仕入れしている正規ルート品です。
お客様のお手元へお届けした商品の品質に、万一不備な点がございましたら当店とメーカーが協力して、早急に対応いたします。
☆返品・交換は未開封の場合のみご対応させていただきます。
☆返品、交換は、受け取り後8日以内に限ります。8日以内のお客様都合の返品、交換の場合、コンタクトレンズ以外の商品では、お受け出来ません、また一部コンタクトレンズでもお受け出来ない場合もございますので、店舗にご確認お願い致します。
☆メール便発送の商品は返品・交換ができませんのでご了承ください。
☆お客様のご都合による返品・交換は"往復"送料・手数料ともにお客様のご負担になります。
☆返品・交換を希望される場合はまず当店にご連絡ください。ご連絡がなく商品が当店に送られてきた場合は対応いたしかねますのでご了承ください。
☆ コンタクトレンズ以外の商品はご注文後1日以内のみキャンセルを受け付けております。それ以後のキャンセルは原則としてお受けできませんのであらかじめご了承ください。
☆原則として発送後のキャンセルは受け付けておりません。
☆ 商品発送後に受け取り拒否をされた場合は、当店より発送した際の送料はお客様負担となりますので、ご了承ください。
☆配送途中の破損などの事故、及び間違った商品が届いた場合は、弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。
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☆お支払いについて☆
☆代金引換
☆銀行振込（前払）
☆クレジットカード
☆コンビニ後払い（後払い）
★お急ぎの場合は、代引が便利でお得です！
商品の受け取り時にお支払いください。
★コンビニ後払いの請求書は注文者様に別途お届けいたします。
送付先に請求書を送りたい場合は備考欄にお書きください。
☆送料について☆
☆商品は日本郵便、佐川急便、ヤマト運輸にて配達いたします。
☆送料： 地区別配送料（税込)
代金引換、配送時間指定、可能です。
北海道・東北地区：1,230円
沖縄地区：880円
その他地区：610円
☆配送業者は当店から指定しますのでご理解願います。
☆ ご入金の確認が出来しだい、 3日以内に商品は発送いたします。
★北海道と沖縄のお客様は陸便での配送となるためお届けまでに4日ほどお時間がかかります。ご了承のうえお買い求めくださいませ。
☆プライバシーポリシー☆
☆個人情報（氏名、電話番号、住所、e-mailアドレス、お誕生日、クレジット番号等）は、弊社の業務遂行のためにのみ利用し管理しています。
官公庁等の公的機関から法律に定める権限に基づき開示を求められた場合以外は、事前の同意なく第三者への開示はいたしません。
☆保有する個人情報に関する不正アクセス・紛失や改ざん、漏えい等を防ぐために随時適切な安全管理措置を講じております。お客様の個人情報が第三者に漏れるような事はございません。
☆尚、クレジットカードに関してもお買い物はSSLを用いた暗号化を施しておりお客様の安全性を高めています。
☆お問い合わせはこちらまで☆
ご注文は24時間受付けております。お問い合わせは下記またはEメールにて承っております。
※10時以降のメールは翌日の受信となります。変更やキャンセルなどお急ぎの場合はメールではなくお電話にてご連絡ください。
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